AGENT-ICA KORISNIČKE PODRŠKE – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje

AGENT/ICA KORISNIČKE PODRŠKE

Radno mjesto

Mjesto rada:
ZAGREB

---

Broj traženih radnika:
9

---

Vrsta zaposlenja:
Na određeno; povećan opseg posla

---

Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme

---

Način rada:
2 smjene

---

Smještaj:
Nema smještaja

---

Naknada za prijevoz:
Djelomično

---

Natječaj vrijedi od:
20.12.2023.

---

Natječaj vrijedi do:
19.1.2024.

---

Posloprimac

Razina obrazovanja:

• Srednja škola 3 godine
• Srednja škola 4 godine
• Viša ili prvostupanjska
• Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

---

Radno iskustvo:
Nije važno

---

Ostale informacije:

Adecco je globalni lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.
Klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja. Radi daljnjeg proširenja opsega posla traže se motivirane, organizirane i odgovorne osobe za poziciju:
Agent/ica korisničke podrške
Opis posla:
• Odgovaranje na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
• Pružanje svih potrebnih informacija uz aktivno promoviranje kampanja korisnicima
• Prodaja A1 proizvoda i usluga
• Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Uvjeti:
• Minimalno SSS
• Prethodno radno iskustvo nije važno
• Poznavanje rada u MS Office aplikacijama
• Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
• Sposobnost organizacije i jasnog komuniciranja informacija
Poslodavac nudi:
• Smartphone i A1 tarifu za poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
• Svaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 180 EUR neto
• Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
• Božićnicu i poklon bonove za djecu
• MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
• Postepeno ulaženje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
• Kombinaciju rada od kuće i rada iz ureda pod uvjetom samostalnosti u poslu
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
• Restoran s povlaštenim cijenama za zaposlenike na kampusu
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building
• aktivnostima
Zainteresirani/e kandidati/kinje svoj životopis šalju putem linka za prijavu.
Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.
Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati/kinje koji uđu u uži izbor.

---

Poslodavac

Poslodavac:
ADECCO HRVATSKA društvo s ograničenom odgovornošću za zapošljavanje

---

Kontakt:

putem linka: https://www.adecco.hr/job/agent-korisnike-podrke-m-2951/

---