KOORDINATOR-ICA U ODJELU REZERVACIJA I PRODAJE
[ad_1]
KOORDINATOR/ICA U ODJELU REZERVACIJA I PRODAJE
Radno mjesto
LOPUD, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA
1
Na određeno; povećan opseg posla
Puno radno vrijeme
Samački smještaj
Bez naknade
26.2.2024.
25.3.2024.
Posloprimac
- Viša ili prvostupanjska
- Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Engleski jezik
6 mjeseci
– osigurava da sve rezervacije budu obrađene na profesionalan i učinkovit način
– ljubazno odgovara na upite gotiju te pruža brze i precizne informacije, mailom i telefonom
– usko surađuje s hotelskom prodajom u cilju postizanja maksimalnih prodajnih rezultata
– prati rezervacije preuzete sa svih online kanala kao što su web stranice hotela i drugi vanjski parftneri, tour operatori (TO), grupe i M.I.C.E.
– osigurava da svaki zahtjev za rezervacije bude obrađen u skladu sa standardima hotela, kroz proaktivnu i kontinuiranu komunikaciju s gostima u smislu “upsellinga” usluga svih sadržaja hotela
– odgovornost za sve obradu rezervacija unutar dogovorenog roka, te uredno i točno evidentiranje rezervacija u
OPERA PMS
– prati naplatu i uredno izvještava odjel financija o statusu
– precizno i uredno vodi evidencije
– surađuje s odjelom hrane i pića prije i tijekom boravka grupa u objektu ( priprema prvivatnih i poslovnih događanja, proslava, okupljanja, seminara, vjenčanja itd)
– obvezno poznavanje rada u programu OPERA PMS
– znaje engleskoj jezika, znanje njemačkog jezika je dodatna prednost
Poslodavac
ANKER GRUPA društvo s ograničenom odgovornošću za ugostiteljstvo i turizam
e-mailom: [email protected]
[ad_2]
Source link