VODITELJ RECEPCIJE (M-Ž) – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje
[ad_1]
VODITELJ RECEPCIJE (M/Ž)
Radno mjesto
NOVALJA, LIČKO-SENJSKA ŽUPANIJA
1
Na određeno; povećan opseg posla
Puno radno vrijeme
- 2 smjene
- Rad vikendom i praznikom
- Smjena – poslijepodne
- Smjena – prijepodne
Zajednički smještaj
Bez naknade
12.3.2024.
13.4.2024.
Posloprimac
- Osnovna škola niži razredi
- Završena osnovna škola
- Srednja škola 3 godine
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
- Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Engleski jezik
1 godinu
Opis posla:
– koordinacija i pomoć drugim recepcionerima s rješavanjem nastalih problema
– briga za kvalitetu pružene usluge i pomoć pri rješavanju problema s kojima se gost eventualno susreće
– sudjelovanje u organizaciji rada odjela domaćinstva
– provođenje prodajnih aktivnosti prema planovima
Uz navedeno – aktivan rad na recepciji:
– vođenje i obrada telefonske i email korespondencije sa stranim i domaćim gostima
– primanje (check in) gostiju uz pružanje osnovnih servisnih te dodatnih informacija
– iskrena, topla i prijateljska dobrodošlica gostiju i briga tijekom njihovog boravka
– izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima
– izdavanje i naplata računa za individualne goste
– izdavanje i naplata računa za grupe / agencije prema uputi nadređenog
– odjava (check out) gostiju, uz obaveznu kontrolu naplate svih pruženih usluga
– suradnja i koordinacija s ostalim odjelima u hotelu
– briga o čistoći i urednosti recepcije
– briga o sigurnosti i poštivanju kućnog reda unutar i u neposrednoj blizini objekta
– ostali pomoćni poslovi po nalogu
Uvjeti:
– SSS/VSS/VSŠ hotelijersko-turističkog ili drugog društvenog usmjerenja
– minimalno 1 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima (prednost rad u hotelima visoke kategorije) obavezno znanje engleskog jezika, poznavanje barem još jednog stranog jezika (njemački ili talijanski) je prednost
– aktivno poznavanje rada na računalu – iskustvo rada u Google Workspace-u i Milenij iSustavu je prednost
– izražene komunikacijske sposobnosti
– razvijene organizacijske sposobnosti
– ljubaznost i gostoljubivost
– sklonost timskom radu
– točnost,proaktivnost i fleksibilnost
– spremnost za rad u smjenama, vikendima i praznicima
Nudimo:
– uvođenje u rad pri zapošljavanju – upoznavanje s objektima, softverom i internim procesima
– puno radno vrijeme
– rad u smjenama (ujutro, poslijepodne)
– vrijeme rada: ljetna sezona; predviđeni početak rada: 01.05.2024., predviđeni završetak rada: 30.09.2024.
– vlastita soba u hotelu
– ugodna radna atmosfera
Poslodavac
Eventyval društvo s ograničenom odgovornošću za usluge
putem linka: https://chat.google.com/dm/gRxGjwAAAAE/osVMwJ96y1g/osVMwJ96y1g?cls=10
[ad_2]
Source link