ADMINISTRATOR-ICA REKLAMACIJA – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje

ADMINISTRATOR/ICA REKLAMACIJA

Radno mjesto

Mjesto rada:
SVETI KRIŽ ZAČRETJE, KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA

---

Broj traženih radnika:
1

---

Vrsta zaposlenja:
Na određeno; povećan opseg posla

---

Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme

---

Smještaj:
Nema smještaja

---

Naknada za prijevoz:
U cijelosti

---

Natječaj vrijedi od:
17.10.2023.

---

Natječaj vrijedi do:
16.11.2023.

---

Posloprimac

Razina obrazovanja:

• Srednja škola 4 godine
• Viša ili prvostupanjska

---

Radno iskustvo:
2 godine

---

Ostale informacije:

Opis posla:

 

• svakodnevna komunikacija sa maloprodajnim salonima i VP kupcima vezano za prijem i obradu reklamacije,
• praćenje cjelokupnog procesa reklamacije, predlaganje rješenja, povrata i datuma isporuke,
• analiza reklamacija i ocjena opravdanosti u suradnji s proizvodnjom i voditeljem,
• evidencija podataka o reklamaciji i poduzetim mjerama,
• uredno vođenje svih zahtjeva reklamacija i pravovremeno informiranje prodajnog kanala/kupca o rješenju,
• sudjelovanje u analizi kvalitete postojećih i novih repromaterijala.

 

Uvjeti:

 

• stručna sprema: SSS, VŠS (poželjno tehničkog smjera),
• obavezno iskustvo rada od 2 godine na istim ili sličnim pozicijama,
• odlično znanje engleskog jezika,
• poznavanje MS Office paketa.

 

Poželjna znanja i vještine:

 

• logičko razmišljanje,
• točnost i preciznost,
• samoinicijativa,
• sposobnost učenja,
• odgovornost.

 

Vaše nam je zadovoljstvo važno, zato vam nudimo:

 

• plaćen prijevoz,
• naknadu za topli obrok,
• prigodne i godišnje nagrade, 
• vanjska školovanja i edukacije,
• interna školovanja među odjelima,
• priliku za profesionalni razvoj i napredovanje,
• rad u mladom i dinamičnom timu.

---

Poslodavac

Poslodavac:
PROSTORIA d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge

---

Kontakt:

---