MLAĐI-A VODITELJ-ICA ODNOSA DIGITALNIH KLIJENATA

MLAĐI/A VODITELJ/ICA ODNOSA DIGITALNIH KLIJENATA

Radno mjesto

Mjesto rada:
VODNJAN-DIGNANO, ISTARSKA ŽUPANIJA

---

Broj traženih radnika:
1

---

Vrsta zaposlenja:
Na određeno; povećan opseg posla

---

Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme

---

Smještaj:
Nema smještaja

---

Naknada za prijevoz:
U cijelosti

---

Natječaj vrijedi od:
2.2.2024.

---

Natječaj vrijedi do:
7.2.2024.

---

Posloprimac

Razina obrazovanja:
Viša ili prvostupanjska

---

Ostale informacije:

Što ćeš raditi u Infobipu?

– Proaktivan rad na tehničkim upitima Infobip korisnika kako bi se osiguralo njihovo odlično iskustvo,

koje će rezultirati njihovim zadovoljstvom i daljnjim rastom i razvojem.

– Izgradnja čvrstih odnosa i generiranje novih poslovnih prilika za Infobip prodajni tim.

– Naučit ćeš kako odgovarati na tehničke upite klijenata i brzo i profesionalno rješavati tehničke probleme.

– Naučit ćeš razumijeti tehničke potrebe klijenata i pronaći odgovarajuća rješenja.

– Proširit ćeš svoju tehničku stručnost u mnogim područjima i posebno razviti svoje vještine rješavanja problema.

– Pomoći ćeš u poboljšavanju internih procesa, tehničkog korisničkog iskustva i kvalitete usluge koju pružamo.

– Pronalaženje načina za povećanje prihvaćanja/aktivacije korisnika.

– Aktivno predlaganje kako poboljšati korisničko iskustvo Selfservice klijenata.

– Zadržavanje postojećih kupaca i analiza njihove potrošnje.

– Aktivno praćenje ICT poslovanja, konkurencije i najnovijih trendova u industriji.

– Angažiranje i suradnja s različitim timovima za optimizaciju tijeka rada Selfservice-a.

– Stvaranje procesa u Selfservice-u i bliska suradnja s Produkt timom.

– Proširit ćeš svoje znanje poznavanja baza podataka i SQL-a.

 

Više o tebi:

– Imaš diplomu iz tehničkog usmjerenja.

– Želiš postati inženjer koji razumije i tehničku i poslovnu stranu IT rješenja.

– Prijavljen/a si kao nezaposlena osoba za Zavodu za zapošljavanje.

– Odlično snalaženje na računalu.

– Željan/na si učiti nove stvari.

– Orijentiran/a si na rezultate i obraćaš pažnju na detalje.

– Imaš visoku razinu komunikacijskih i prezentacijskih vještina.

– Odlično poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu.

---

Poslodavac

Poslodavac:
INFOBIP d.o.o. za informatičke usluge

---

Kontakt:

e-mailom: [email protected]

---