Site logo

RECEPCIONAR M-Ž – Burza rada, Hrvatski zavod za zapošljavanje

By 14/02/2024 MEĐIMURSKA

[ad_1]

RECEPCIONAR M/Ž

Radno mjesto


ŠTRIGOVA, MEĐIMURSKA ŽUPANIJA



1



Na određeno; povećan opseg posla



Puno radno vrijeme


  • 2 smjene
  • Dvokratno radno vrijeme
  • Rad vikendom i praznikom
  • Smjena – poslijepodne
  • Smjena – prijepodne


Nema smještaja



U cijelosti



13.2.2024.



16.2.2024.



Terenski rad


Posloprimac

  • Srednja škola 3 godine
  • Srednja škola 4 godine

Potrebno poznavanje osnova informatike

  • excel
  • word
  • internet
  • powerpoint



Kategorija B



1 godinu


Popis ne obuhvaća cijeli opseg poslova i odgovornosti recepcionera, ali služi za ilustraciju nekih od ključnih poslova na radnom mjestu.

Opći zahtjevi radnog mjesta:

  • briga o čistoći i urednosti mjesta rada i uniforme te osobnoj higijeni
  • ljubaznost u ophođenju s klijentima, njegovanje međuljudskih odnosa
  • poznavanje i optimalno iskorištavanje robe, materijala i energije
  • poznavanje i čuvanje alata, opreme, pomagala za rad i inventara
  • primjena normativa i uzanci rada

Sadržaj posla:

  • dočekuje goste i komunicira s gostima, izravno i putem telefona
  • vodi brigu o zadovoljstvu gostiju i nalazi načine da ispuni njihove zahtjeve
  • izdaje smještajne jedinice prema utvrđenom rasporedu ovlaštene osobe
  • radi prijavu gostiju, upućuje ih u sobe, odjavljuje goste
  • gostima pruža informacije o uslugama recepcije i objekata kao i upute vezane za boravak i razgledavanje
  • vrši naplatu usluge i polaže sredstva plaćanja
  • pruža asistenciju gostima u vidu davanja uputa i preporuka, dogovaranja prijevoza, pružanja usluge buđenja ili drugih potrebitosti
  • vodi recepcijsku dokumentaciju i arhivira je
  • prijavljuje tehničke kvarove i eventualne štete
  • i ostali poslovi u duhu radnog mjesta po nalogu rukovoditelja

Odgovornosti:

  • odgovoran je za pravovremeno, pravilno i kvalitetno izvršavanje poslova i delegiranih zadataka
  • odgovoran za kvalitetu usluge i proizvoda
  • financijski je odgovoran za zaduženi novac i naplatu potraživanja
  • financijski i materijalno odgovara za lom, manjak i štetu osnovnih sredstava

Druga znanja i vještine:

  • Komunikativanost
  • Spretnost
  • Uslužnost i gostoljubivost
  • Kooperativanost

Poslodavac


BOUTIQUE “LAPAŽ”, NENAD ŽIGNIĆ, TOPLICE SVETI MARTIN, IZVORSKA 3


e-mailom: [email protected]


[ad_2]

Source link

Leave a Comment

Cart

Cart

Share