REFERENT – REFERENTICA ZA INFORMIRANJE JAVNOSTI I
[ad_1]
REFERENT / REFERENTICA ZA INFORMIRANJE JAVNOSTI I
Radno mjesto
RIJEKA, PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
1
Na određeno; povećan opseg posla
Puno radno vrijeme
Nema smještaja
U cijelosti
12.10.2023.
20.10.2023.
Posloprimac
- Viša ili prvostupanjska
- Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
2 godine
Opis poslova:
rješavanje reklamacija na DPK, PPK i premještanje/pokušaj premještanja u programu NetLawyer, kao i svih ostalih upita vezanih za djelatnost Društva te slanje odgovora korisniku u zakonskom roku (poštom, mailom), a nakon suglasnosti voditelja; komuniciranje i rješavanje upita na sva pitanja u vezi PPK i DPK: provjeravanje u sustavu Program manager/Pay desk/Point (sms plaćenje, izdane DPK, otvorena dugovanja,…); vođenje evidencije i unošenje svih elemenata reklamacija i načina dostave u tablicu; slanje tablice za storno/plaćanje nadležnima za isto (petak); provjeravanje i rješavanje složenijih situacija u vezi reklamacija na DPK ili premještanje vozila; u dogovoru s Voditeljem odjela, komuniciranje s gradskim strukturama, odgovaranje ili sastavljanje službenih dopisa te rješavanje i sastavljanje svih dopisa građanima u vezi djelatnosti Društva; izrada izvješća radi informiranja neposrednog voditelja o informacijama važnim za djelokrug rada Odjela i krajnjih korisnika; praćenje web stranice Društva kao izvora informacija, kao i svih službenih portala Grada (mojarijeka.hr, rijeka.hr,…); sudjelovanje u pripremi priopćenja, odgovora na upite, tekstova za nastup u medijima; osmišljavanje i usklađivanje aktivnosti na području promocije Društva; sustavno praćenje, analiziranje i evaluiranje medijske objave; kreiranje i organiziranje tematske akcije radi održavanja pozitivni slike Društva; koordiniranje i prosljeđivanje upita korisnika nadležnim organizacijskim jedinicama; planiranje, organiziranje i nadziranje aktivnosti uspostave, primjene, održavanja i poboljšavanja sustava upravljanja kvalitetom; usklađivanje aktivnosti koje se odnose na kvalitetu između pojedinih područja, sukladno zahtjevima HRN EN ISO 9001 i dokumentima Društva; davanje prijedloga, mišljenja i savjeta za unapređenje rada; izrađivanje i organiziranje pripreme, sastavljanja i upućivanja Izvješća o broju zaprimljenih i riješenih zahtjeva sukladno Zakonu o pravu na pristup informacijama; po potrebi mijenjanje Voditelja odjela u odsutnosti; izrada izvješća o radu Odjela; obavljanje administrativnih poslova za potrebe Odjela; obavljanje i drugih poslova po nalogu neposrednog Voditelja
RIJEKA plus d.o.o., Blaža Polića 2, Rijeka, OIB: 83938812619, objavljuje
OGLAS
Za prijem radnika u radni odnos na određeno vrijeme od 1 godine uz probni rad od 6 mjeseci za sljedeće radno mjesto:
Referent za informiranje javnosti I – 1 izvršitelj
Mjesto rada: RIJEKA, PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika: 1
Vrsta zaposlenja: Određeno vrijeme od 1 godine uz probni rad od 6 mjeseci, VSS/VŠS
Radno vrijeme: Puno radno vrijeme
Smještaj: Nema smještaja
Naknada za prijevoz: U cijelosti
Uvjet za radno mjesto:
•VSS/VŠS
•Komunikacijske vještine
•Osposobljenost za rad na računalu
•Najmanje 2 (dvije) godine radnog iskustva
Ponudi treba priložiti sljedeće dokumente:
•molba
•životopis
•preslika domovnice/osobne iskaznice
•preslika svjedodžbe/diplome, odnosno potvrda o stečenoj stručnoj spremi
•uvjerenje o nekažnjavanju (ne starije od 6 mjeseci)
•potvrda o stažu (izvadak iz elektroničkog zapisa Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje)
Kandidati koji imaju zakonom određene prednosti:
Kandidat koji ostvaruje pravo na prednost pri zapošljavanju prema Zakonu o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji (NN 121/17, 98/19, 84/21), dužan je u prijavi na natječaj pozvati se na to pravo i ima prednost u odnosu na ostale kandidate samo pod jednakim uvjetima.
Uz prijavu na javni natječaj dužan je priložiti sve dokaze o ispunjavanju traženih uvjeta: dokaze o ispunjavanju formalno-pravnih uvjeta natječaja (koji se traže za sve kandidate) i dokaze kojima dokazuje da ostvaruje pravo prednosti pri zapošljavanju.
Dokazi koje je osoba uz prijavu na natječaj dužna dostaviti kako bi ostvarila pravo prednosti pri zapošljavanju jesu sljedeći:
•rješenje o priznatom statusu hrvatskog ratnog vojnog invalida iz Domovinskog rata, odnosno potvrdu o priznatom statusu hrvatskog branitelja iz Domovinskog rata ili dragovoljca iz Domovinskog rata,
•dokaz o nezaposlenosti – potvrda Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje o podatcima evidentiranim u matičnoj evidenciji Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje, ne starija od mjesec dana,
•preslika pravomoćnog rješenja, odluke ili drugog pravnog akta o prestanku prethodnog zaposlenja,
•dokaz o oduzetoj roditeljskoj skrbi kad se prijavljuje dijete smrtno stradaloga ili nestaloga hrvatskoga branitelja iz Domovinskog rata bez roditeljske skrbi,
•potvrda poslodavca da radno mjesto osobe ne odgovara njegovoj stručnoj spremi (u slučaju kad se na natječaj ili oglas javlja zaposleni hrvatski branitelj ili član njegove obitelji),
•preslika pravomoćnog rješenja o priznatom pravu na novčanu naknadu iz članka 107. Zakona o hrvatskim braniteljima ili prava na zajamčenu minimalnu naknadu (ako se na natječaj javljaju djeca živućih hrvatskih branitelja),
•potvrda o broju dana sudjelovanja u obrani suvereniteta Republike Hrvatske (u slučaju kad se na natječaj javlja hrvatski branitelj ili dijete živućeg hrvatskog branitelja),
•rodni list (ako se na natječaj javlja dijete hrvatskog branitelja),
•rješenje o priznatom statusu člana obitelji smrtno stradalog hrvatskog branitelja iz Domovinskog rata,
Popis dokumenata potrebnih za ostvarivanje prednosti pri zapošljavanju dostupni su na poveznici Ministarstva hrvatskih branitelja.
https://branitelji.gov.hr/UserDocsImages/dokumenti/Nikola/popis%20dokaza%20za%20ostvarivanje%20prava%20prednosti%20pri%20zapo%C5%A1ljavanju-%20ZOHBDR%202021.pdf
Kandidati koji se pozivaju na pravo prednosti pri zapošljavanju sukladno čl. 9 Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom, dužni su se pozvati na čl. 9. istog zakona te uz dokaze o ispunjavanju uvjeta iz natječaja priložiti dokaze o priznatom statusu osobe sa invaliditetom sukladno Pravilniku o sadržaju i načinu vođenja očevidnika zaposlenih osoba s invaliditetom.
Posebne odredbe o načinu izbora:
Poslodavac zadržava pravo za izbor kandidata provesti pisano ili usmeno testiranje odnosno provjeru znanja iz područja djelatnosti za radno mjesto za koje se natječaj provodi.
Kandidat koji ne pristupi razgovoru/provjeri/testiranju smatra se da je povukao prijavu i više se ne smatra kandidatom prijavljenim na natječaj.
Kandidati će biti pozivani na razgovor i/ili testiranje i/ili provjeru znanja, sposobnosti i vještina bitnih za obavljanje poslova radnog mjesta putem elektroničke pošte i/ili broja telefona/mobitela kandidata koji su naveli u prijavi.
Poslodavac pridržava pravo, djelomično ili u cijelosti, u svako vrijeme poništiti ovaj natječaj ili pojedinu točku natječaja, odnosno ne donijeti odluku o izboru kandidata, bez obveze obrazlaganja svoje odluke i bez ikakve odgovornosti prema prijavljenim kandidatima.
Kandidati će o tijeku i rezultatima natječaja biti obavješteni putem službene internetske stranice Rijeka Plus d.o.o., odnosno o rezultatima natječaja kandidati će biti obaviješteni u roku od 15 dana od dana donošenja odluke o izboru.
Nepravovremene i nepotpune prijave neće se uzimati u obzir.
Objava, način i mjesto dostave prijave:
Prijave na natječaj dostavljaju se na adresu Blaža Polića 2/III, 51000 Rijeka, s naznakom „Za natječaj – Referent za informiranje javnosti I“.
Poslodavac
RIJEKA plus društvo s ograničenom odgovornošću za usluge, putnička agencija
pisana zamolba: BLAŽA POLIĆA 2/III, 51000 RIJEKA
[ad_2]
Source link