SAVJETNIK-CA ZA PODRŠKU KORISNICIMA DIGITALNE PLATFORME

SAVJETNIK/CA ZA PODRŠKU KORISNICIMA DIGITALNE PLATFORME

Radno mjesto

Mjesto rada:
ZAGREB

---

Broj traženih radnika:
1

---

Vrsta zaposlenja:
Na određeno; novootvoreni poslovi

---

Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme

---

Način rada:
Smjena – prijepodne

---

Smještaj:
Nema smještaja

---

Naknada za prijevoz:
U cijelosti

---

Natječaj vrijedi od:
17.5.2024.

---

Natječaj vrijedi do:
11.6.2024.

---

Posloprimac

Razina obrazovanja:

• Završena osnovna škola
• Srednja škola 3 godine
• Srednja škola 4 godine
• Viša ili prvostupanjska
• Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

---

Strani jezici:
Engleski jezik

---

Informatička znanja:

---

Radno iskustvo:
Nije važno

---

Ostale informacije:

Opis posla:
• Komunikacija s poslovnim klijentima na hrvatskom i stranom jeziku, putem različitih kanala (Skype, e-mail, poziv i sl.)
• Edukacija novih klijenata o funkcioniranju i uporabi sustava
• Odgovaranje na upite, rješavanje poteškoća klijenata vezanih za rad platforme putem raznih kanala (mail, telefonski pozivi, Skype i sl)
• Ažuriranje podataka u internom programu
• Testiranje novih funkcija u sustavu
Uvjeti:
• Vrlo dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu (minimalno B2 razina)
• Poznavanje drugog stranog jezika (njemačkog i francuskog jezika) je prednost, ali nije uvjet
• Dobro poznavanje rada na računalu (korištenje raznih aplikacija u radu)
• Orijentiranost na timski rad, komunikativnost i preciznost
• Fleksibilnost i volja za učenjem i radom
• Iskustvo rada u korisničkoj podršci je prednost
Poslodavac nudi:
• Ugovor o radu na duži period
• Rad u jednoj smjeni od 09-17h od ponedjeljka do petka
• Edukacije i razvoj znanja
• Rad u dinamičnoj i poticajnoj atmosferi

---

Poslodavac

Poslodavac:
Electus DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje

---

Kontakt:

---