STRUČNI-A SURADNIK-ICA ZA KORISNIČKU PODRŠKU

STRUČNI/A SURADNIK/ICA ZA KORISNIČKU PODRŠKU

Radno mjesto

Mjesto rada:
NOVIGRAD-CITTANOVA, ISTARSKA ŽUPANIJA

---

Broj traženih radnika:
1

---

Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi

---

Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme

---

Smještaj:
Nema smještaja

---

Naknada za prijevoz:
U cijelosti

---

Natječaj vrijedi od:
14.2.2024.

---

Natječaj vrijedi do:
25.2.2024.

---

Posloprimac

Razina obrazovanja:

• Viša ili prvostupanjska
• Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

---

Radno iskustvo:
3 godine

---

Ostale informacije:

Opis poslova i odgovornosti:

• Pružanje druge razine korisničke podrške za IT servise u organizaciji (tehnička, aplikativna i mrežna podrška druge razine).
• Sudjelovanje u aplikativnim i infrastrukturnim projektima vezanim uz IT odjel
• Upravljanje i održavanje IT imovine sukladno pravilima struke i politikama tvrtke
• Suradnja s vanjskim partnerima na poslovima korisničke podrške i održavanja IT imovine
• Instalacija i održavanje sistemskog i aplikativnog softvera na računalima, POS kasama, mobilnim uređajima te drugoj opremi koja se koristi u organizaciji
• Izrada i održavanje dokumentacije koja se koristi u radu
• drugi poslovi po nalogu neposredno nadređenog u skladu sa  svojim znanjima, vještinama i sposobnostima

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine: 

• Poznavanje organizacijske strukture, procedura i poslovnih procesa
• VSS / VSŠ –  tehničkog smjera (Informatika, Računarstvo, Poslovna informatika)
• Poznavanje informatičkih rješenja i aplikacija, prvenstveno onih koji se koriste u hotelijerstvu (recepcijsko poslovanje, sustavi u računovodstvu, HR-u i  prodaji, POS sustavi, payment sustavi,..)
• Poželjno iskustvo u korištenju točno određenih aplikativnih rješenja (Atlassian, MISH, Virga, HRNET, Flexkeeping, EBA) i određenih mrežnih tehnologija (CISCO switching i WLAN)
• Jako dobro poznavanje Windows operativnog sustava i administracije istog, Office alata, Office 365 platforme i alata, radnih stanica.
  
  Poželjno naprednije poznavanje Office365 i Azure platforme (SharePoint, OneDrive, PowerApps, Azure InTune, Azure Entra)
• Poznavanje mobilnih i mrežnih tehnologija i uređaja, Windows serverskog okruženja, POS sustava, hotelskih aplikativnih rješenja, sigurnosnih tehnologija, Oracle i SQL baza podataka, aktivne i pasivne mrežne infrastrukture
• Poznavanje hotelskih tehničkih sustava (kontrola prolaza, pametne sobe, parking sustava, IPTV sustava, video nadzora)

---

Poslodavac

Poslodavac:
AMINESS dioničko društvo za hotelijerstvo i turizam

---

Kontakt:

putem linka: bit.ly/StručniSuradnik

---